تعد ذاكرة الوصول العشوائي ، أو RAM ،
وسيلة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لتخزين البيانات المؤقتة ، وليس في ذاكرة التخزين
المؤقت أو التخزين الدائم. التخزين ، الذي يشار إليه غالبًا
بالذاكرة ، هو بيانات دائمة مخزنة على محرك أقراص ثابت أو محرك أقراص ثابت. ذاكرة التخزين المؤقت لوحدة المعالجة المركزية هي كمية صغيرة
من الذاكرة التي غالبا ما تكون مطلوبة والتي يتم تخزينها على رقاقة وحدة المعالجة
المركزية. كل من ذاكرة الوصول العشوائي وذاكرة
التخزين المؤقت وحدة المعالجة المركزية هي مخازن البيانات المؤقتة التي يتم مسحها
عند إيقاف تشغيل الكمبيوتر.
إحدى طرق التفكير في الفرق بين هذه
الأنواع المختلفة من التخزين هي تخيلها كمستندات ورقية. ذاكرة التخزين المؤقت هي قائمة
بالأسماء أو الأرقام التي تشير إليها باستمرار وتظل في متناول اليد. يشبه مجلد مليء بالأوراق التي قد تحتاجها لمهمتك الحالية ذاكرة
الكمبيوتر أو ذاكرة الوصول العشوائي. تشبه خزانة الملفات المليئة بالمجلدات
لجميع مشاريعك التخزين على القرص الصلب.
تعد مشكلات الذاكرة أقل شيوعًا من
مشكلات الكمبيوتر الأخرى لأن شرائح الذاكرة لا تحتوي على أجزاء متحركة وبالتالي
نقاط فشل أقل. ومع ذلك ، وبسبب هذا العديد من
المشاكل RAM تذهب دون تشخيص. عادةً ما تستمر الذاكرة لفترة أطول من
مكونات الكمبيوتر الأخرى ، لذلك توفر الشركات المصنعة ضمانات أطول لها مقارنة
بالأجزاء الأخرى. إذا اشتريت ذاكرة اسم العلامة
التجارية ، فمن المحتمل أن تحصل على ضمان مدى الحياة.
أعراض مشكلة ذاكرة الوصول العشوائي
·
عند تشغيل الكمبيوتر لأول مرة ، يعمل بشكل جيد ، ولكن مع
استمرار نشاطك التجاري ، تلاحظ أن أدائه يتضاءل. بحلول وقت الغداء ، تستغرق مواقع
الويب دقائق للتحميل ويتم تشغيل البرامج المحلية بوتيرة سريعة. قد يكون سبب هذا النوع من التدهور التدريجي في أداء جهاز
الكمبيوتر ، وخاصة مع البرامج التي تستهلك ذاكرة كبيرة ، وجود مشكلة في ذاكرة
الوصول العشوائي.
·
يتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل عشوائي أثناء وجودك
في منتصف شيء ما أو تجميده بشكل متقطع. قد يعيد التشغيل أيضًا فورًا عند فتح
سطح المكتب. هذا يمكن أن يكون علامة على ذاكرة
الوصول العشوائي الخاطئ.
·
يومض شاشة زرقاء مع نص أبيض قبل إعادة التشغيل. أخطاء الشاشة الزرقاء مزعجة لأنه ليس لديك حتى فرصة لقراءة
رسالة الخطأ. ذاكرة الوصول العشوائي السيئة هي شيء
واحد يسبب لهم.
·
يبدو أن الملفات - لا سيما تلك التي تصل إليها وحفظها بشكل
متكرر - تالفة بشكل غير مفهوم. يمكن أن تؤدي مشكلات RAM إلى هذه المشكلة ، والتي قد تتفاقم مع مرور الوقت. قد تتدهور بنية ملف القرص الصلب ببطء ولن تتمكن بعد الآن من
تشغيل جهازك.
·
محاولاتك لتثبيت برنامج جديد تفشل مرارًا وتكرارًا لأسباب غير
معروفة. حاولت إعادة تثبيت نظام التشغيل ، لكن
استمر في تلقي رسائل خطأ فردية.
من المؤكد أن هناك مجموعة متنوعة من
المشاكل التي يمكن أن تسبب المشكلات المذكورة أعلاه ، ولكن ذاكرة الوصول العشوائي
المعيبة هي السبب الرئيسي الذي غالباً ما يتم تجاهله للمشاكل التي لا يمكن تفسيرها. إذا كان لديك مشكلة واحدة أو مجموعة من المشكلات المذكورة
أعلاه ، فمن المحتمل أن تواجه مشكلة في الذاكرة.
ما الذي يسبب تلف الذاكرة؟
·
يمكن أن يؤدي ارتفاع الطاقة إلى إتلاف معظم مكونات الكمبيوتر ،
بما في ذلك ذاكرة الوصول العشوائي. يجب أن تقوم بتوصيل جهاز الكمبيوتر
الخاص بك وغيرها من الأجهزة الإلكترونية باهظة الثمن في جهاز حماية الطفرة. تأكد من معرفة الفرق بين واقي زيادة التيار وقطاع الطاقة.
·
قبل التعامل مع أي أجزاء في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تأكد من
تأريض نفسك عن طريق لمس قطعة من المعدن المؤرض لتفريغ الكهرباء الساكنة. التفريغ الكهربائي يمكن أن يضر جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
·
يمكن للحرارة الزائدة أن تتآكل ذاكرة الوصول العشوائي والأجزاء
الأخرى بمرور الوقت. يمكن أن ترتفع درجة حرارة المكونات
الفردية ، أو يمكن أن تتسبب الحرارة من أحد المكونات في تلف الأجزاء المجاورة.
·
إذا كنت قد رفعت السرعة عن أي جزء من جهاز الكمبيوتر الخاص بك
بشكل غير صحيح ، فقد يتسبب ذلك في ضرر في شكل حرارة زائدة.
·
قد تحتوي وحدة الذاكرة الخاصة بك على بعض الأخطاء التي مرت عبر
مراقبة الجودة وتفاقمت بمرور الوقت. هذا هو السبب المحتمل وراء ذاكرة
الوصول العشوائي التالفة.
من الممكن أيضًا أن تكون وحدة الذاكرة
على ما يرام ، ولكن هناك فتحة أو أكثر من فتحات الذاكرة الموجودة على اللوحة الأم
تالفة ، مما يعوق أداء ذاكرة الوصول العشوائي. قد يكون العيب سيئًا للغاية لدرجة أنه
يؤدي إلى إتلاف شريحة الذاكرة.
تشخيص المشكلة
·
إذا بدأت الأعراض بعد إضافة المزيد من الذاكرة مؤخرًا ، فقد
تكون الوحدة الجديدة معيبة. يبدو هذا واضحًا ، ولكن في أي وقت
تبدأ فيه المشكلة بعد إجراء التغيير ، تحقق أولاً لمعرفة ما إذا كان التغيير قد
تسبب في المشكلة.
·
قد ينتج الكمبيوتر الخاص بك أصواتًا متعددة أو صوتًا مستمرًا
عند تشغيله. يمكن أن تشير هذه الأصوات إلى العديد
من المشكلات المختلفة ، بما في ذلك كونها أحد أعراض
RAM غير الصالحة. تختلف الرموز الصفرية اعتمادًا على
الشركة المصنعة BIOS. يمكنك البحث عن الرموز الصوتية لجهاز
الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة مشكلتها المحددة.
·
إذا لم تكن مرتاحًا لإصلاح الكمبيوتر بنفسك ، فإنني أوصي بنقل
الكمبيوتر إلى متجر إصلاح محلي بدلاً من متجر كبير للبيع بالتجزئة. المتاجر الكبيرة تعمل على بيع أجزاء إضافية ، وليس إصلاح
المشكلات.
·
إذا كنت مستخدمًا متقدمًا ، فهناك برامج تشخيصية يمكنها
مساعدتك في معرفة ما إذا كانت لديك مشكلة في الذاكرة. قد يكون جهاز الكمبيوتر مثبتًا مسبقًا
من قبل الشركة المصنعة أو يمكنك تنزيل برنامج تابع لجهة أخرى. يعد تشخيص ذاكرة
Windows من قبل
Microsoft جيدًا أيضًا إذا كنت تشك في وجود
مشكلات في الذاكرة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام
Windows.
·
إذا كانت البرامج المذكورة أعلاه تشير إلى أن شرائح الذاكرة
لديك تعمل ، لكنك لا تزال تشك في وجود مشكلة في ذاكرة الوصول العشوائي أو إذا كنت
بحاجة إلى العثور على وحدة الذاكرة التي هي المشكلة ، فيمكنك محاولة إزالة الوحدات
النمطية ووضعها في فتحات مختلفة.
ذاكرة الوصول العشوائي المثبتة
ما وحدات الذاكرة
المثبتة تبدو.
وحدات الذاكرة ، الموضحة في الصورة
أعلاه ، هي لوحات دوائر صغيرة تتعامد مع اللوحة الأم. لاحظ أنني قمت بإزالة العديد من
المكونات الأخرى لجعل الذاكرة أكثر وضوحًا. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك
يحتوي على أكثر من وحدة واحدة ، فيجب عليك إزالتها جميعًا باستثناء وحدة واحدة ثم
تشغيل الاختبارات التشخيصية أعلاه أو تنفيذ المهمة التي تسبب المشكلة عادة.
إصلاح المشكلة عن طريق إزالة الذاكرة
·
لإزالة وحدة ذاكرة الوصول العشوائي
(RAM) تحتاج إلى الضغط على الرافعات الصغيرة
الموجودة في كل طرف لتحريرها.
·
اختبار كل وحدة من وحدات الذاكرة الخاصة بك واحدة في وقت واحد
للعثور على أي منها سيء. عندما تجد العصي السيئة ، يمكنك طلب
بدائل. من الممكن أن تتعرض كافة وحدات
الذاكرة للتلف في حالة تعرض الكمبيوتر لارتفاع خطير في الطاقة.
·
إذا كانت جميع وحدات الذاكرة تبدو سيئة ، فمن المحتمل أن تكون
المشكلة في فتحة الذاكرة نفسها. حاول اختبار كل وحدة ذاكرة في كل من
فتحات الذاكرة للعثور على خلل في إحدى فتحات الذاكرة. لإصلاح فتحة معيبة ، ستحتاج إلى
استبدال اللوحة الأم.
·
عند استبدال وحدة نمطية ، تأكد من أن المسافة البادئة في
الأسفل مبطنة بشكل صحيح مع الفتحة ثم اضغط عليها حتى تسمع الرافعات. لاحظ أن بعض العتلات لا تصدر صوتًا رائعًا.
ذاكرة الوصول العشوائي فتحة العتلات
العتلات الخاصة بفتحة
الذاكرة بيضاء في هذا المثال.
مشاكل محتملة أخرى
غالبًا ما يتم تشخيص مشكلات ذاكرة
الوصول العشوائي ، ولكن يمكن أيضًا تشخيصها خطأً. بعض المشاكل الشائعة التي لا علاقة
لها بالذاكرة يمكن أن تسبب الأعراض المذكورة أعلاه:
·
كثير من الأعراض المذكورة أعلاه يمكن أن يكون في الواقع سبب
مشكلة في القرص الصلب. يمكنك تشغيل أداة مساعدة تسمى CHKDSK عن طريق الضغط على زر
Windows و
R في نفس الوقت ، بكتابة CHKDSK في مربع الحوار ، والضغط على
enter. بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر فوق
"جهاز الكمبيوتر" والنقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص الذي تنوي
مسحه ، ثم انقر فوق "خصائص" ، ثم علامة التبويب "أدوات" ، ثم
انقر فوق "التحقق الآن". لاحظ أنك سوف تحتاج إلى إعادة تشغيل
جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أيضًا ، كن على دراية بأن هذه العملية
قد تستغرق وقتًا ممتدًا لإنهاء التشغيل. إذا سمعت أن القرص الصلب الخاص بك
يحدث الكثير من الضوضاء أثناء التشغيل العادي ، فقد يكون ذلك سببًا لمشاكلك. يعد إلغاء تجزئة محرك الأقراص كل بضعة أشهر فكرة جيدة أيضًا.
·
في حالة حدوث مشكلات في الأداء أثناء برامج الرسومات المكثفة
مثل الألعاب أو التقديم ، فقد يكون برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك قديمًا. تأكد من تحديث برامج التشغيل دائمًا.
·
يمكن أن تسبب الحرارة المفرطة في جهازك العديد من المشكلات.
·
يمكن أن يكون سبب إعادة التشغيل العشوائية فشل في تزويد الطاقة.
·
يمكن للأوساخ والغبار أيضًا أن تتسبب في مشكلات تشبه مشاكل
الذاكرة. إنها لفكرة جيدة تنظيف الغبار من جهاز
الكمبيوتر الخاص بك على الأقل مرة واحدة في السنة ، في كثير من الأحيان إذا كان
لديك حيوانات أليفة فروي.
·
يمكن أن يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا على فيروس. لاحظ أن العديد من الأشخاص يفترضون تلقائيًا أن أي مشكلة في
جهاز الكمبيوتر الخاص بهم ناتجة عن فيروس ، وكثير من المتاجر الكبيرة التي تعمل
على إصلاح التجزئة تخطئ في تشخيص مشكلات الأجهزة على أنها فيروسات. تأكد من حصولك على برنامج جيد لمكافحة الفيروسات وإجراء عمليات
المسح بشكل منتظم.